سه شنبه ۰۶ آذر ۰۳ ۱۴:۱۸ ۱۷ بازديد
۴. Customer Lifetime Value (CLV)
سومی و چهارمی واحد سنجش به یکدیگر مرتبط میباشد. در بیزنس الکترونیک تبدیل کردن مشتری به مشتری متعهد بسیار اصلیخیس و انتخابکنندهخیس از جذب مشتری میباشد. سایت فروشگاهی نیاز به مشتریان متعهد دارااست. یعنی بایستی مشتری جذبگردیده را برای خویش نگه داراست و کاری نماید تا وی مجدد و مجدد به وبسایت مراجعه و از آن خرید سئو در مشهد نماید.
چهارمین میزان رقمی میباشد که نشانه میدهد یک مشتری در مقطع هنگامی که با مسئولیت به مارک میماند و با آن دستیابیوکار رابطه داراست، چهقدر برای دستیابیوکار سودآور خواهد بود. یعنی چهقدر ممکن میباشد از حصولوکار خرید نماید. با فرمول ذیل CLV را که به خطا قیمت ارتفاع قدمت مشتری ترجمه شدهاست، به حساب آوردن مینمایند:
معدل ارتفاع قدمت مشتری برای استحصالوکار × معدل بهای خریدهای هر سالهی مشتری × معدل تعداد خریدهای مشتری در سال
=
CLV یا این که ارزشی (سودی) که یک مشتری در حین قدمت ارتباطای که با دستیابیوکار دارااست برای آن ایجاد مینماید
از جمله، در صورتیکه معدل تعداد خریدهای مشتریان مغازه کالاهای ورزشی در یکسال ۴ توشه باشد و معدل بها هر خرید در سال ۹۰۰هزار تومان و مشتریان آن وب سایت فروشگاهی معمولا برای بازه ۵ سال از آن تارنما خرید نمایند، سودی که در آن ۵ سال هر مشتری به صورت میانگین برای دستیابیوکار ساخت مینماید؛ ۱۸میلیون تومان خواهد بود.
صاحبان استخراجوکارهای آنلاین می بایست CAC را از CLV نادر نمایند. ارزشمندی این دو میزان اینجا مشخص و معلوم می گردد. درحالتی که فایده باقیمانده، باتوجه به صنعتی که حصولوکار در آن عمل مینماید، خیلی نادر باشد؛ وب سایت فروشگاهی در مسیر صحت قرار ندارد.
۵. Average Order Value
هر مشتری به صورت میانگین هر توشه چه قدر از فروشگاه اینترنتی خرید مینماید (پیشنهاد تصویب مینماید)؟ هر چه این رقم فراتر باشد، برای حصولوکارهای آنلاین عالی میباشد و آرم می دهد که فروشگاه اینترنتی کارکشته بوده تا مشتریان را وادار نماید بیشتر خرج نمایند. معدل بها (ارزش) توصیه عددی میباشد که از تقسیم کردن تک تک درآمد به تمام سفارشات به دست می آید. برای مثال، در صورتیکه درآمد یک ماه سایت فروشگاهی ۴۵ میلیون تومان باشد و تعداد تک تک سفارشات تصویبگردیده در ماه ۵۰ بوده، هر مشتری نسبتاً ۹۰۰ هزار تومان از تارنما خرید نموده است.
مغازههای اینترنتی درپی راهکارهایی می باشند تا مشتریان را وادار نمایند هر توشه یا این که موردهای بیشتری را بخرند یا این که گزینههای گرانتری را. تارنماهای فروشگاهی معمولا از ترفندهایی برای متقاعد کردن مشتریان برای بیشتر خرید کردن یاری می گیرند: توصیه دادن کالاهای شبیه، ارزشگذاری و فروش بستهای تولیدات (باندلینگ) و فستیوالها و تخفیفات فصلی یا این که مناسبتی.
صاحبان دستیابیوکار ایکامرس می بایست معیارهای ۳ و ۴و ۵ را با هم ببینند. دراینصورت میباشد که آنان تصویر نسبتاً جامعی از مشتریان مغازه، رفتارهای آنها و موقعیت استخراجوکار به دست خواهند آورد. پس، میدانند چه سیاستی بایستی بگیرند و چه تغییراتی را در استراتژیهای کوچک و پهناور استحصالوکار ساخت و ساز نمایند.
گردآوریبندی و فیضگیری
۱. بیزنس الکترونیک دنیای خودش و ملزومات خاص خودش را داراست. در دنیای ایکامرس پرورش کردن و به یادماندنی شدن به چیزی بیشتر از فروش داشتن نیاز داراست. وبسایت فروشگاهی می بایست در مسیر رویش و گسترش قرار داشته باشد.
۲. موردنیاز میباشد صاحبان مغازههای آنلاین همیشه شرایط دستیابیوکار را تحقیق نمایند. برای این عمل تصمیمگیرندگان دادههای فراوانی در چنگ دارا هستند. البته تمامیی دادهها معیارهای اساسی و انتخابکنندهای نیستند.
۳. هر معیاری که درین محتوا معرفی شد به یک پرسش در زمینهی وبسایت فروشگاهی و خوی مخاطب/مشتری با آن جواب می دهد. صاحبان تارنماهای فروشگاهی بایستی هر ۵ میزان را در کنار هم، با اعتنا به محصول و خدماتی که عرضه میشود و دست اندرکاران تاثیرگذار بر دستیابیوکار، نظارت و چک نمایند.
۴. رسیدگی و چک آن معیارها برای گروههای seo و دیجیتال مارکتینگ حصولوکارهای ایکامرس نیز حیاتی میباشد. زیرا آن معیارها و جنبش کردن استحصالوکار اینترنتی در مسیر رویش و توسعه نماد میدهد که استراتژیهای بهینه سازی و دیجیتال مارکتینگ صحیح تعیین و اجرایی گردیدهاست.
۵. فارغ از بهینه سازی وب سایت و بازاریابی کانالهای اجتماعی بالا بردن ترافیک تارنما، جذب مشتری و مراقبت رابطه و تعامل با مشتری حدودا محال میباشد.
۶. کارشناسان بهینه سازی وب سایت بایستی با عدهآوری و بررسی دادهها به خیر و خوبی آشنا باشند. زیرا آن ها ابزارهایی داراهستند که در امر ترافیک تارنما و نرخ تبدیل داده عدهآوری مینماید. به همین عامل، در یادگرفتن seo سرفصلی به اسم نظارت در بهینه سازی هم وجود دارااست.
- ۰ ۰
- ۰ نظر